Много от нашите читатели съобщават, че не могат да изпращат имейли на своите iPhone. И те получават това съобщение за грешка, „копие е поставено във вашата изходяща кутия. Получателят [имейл адрес] беше отхвърлен от сървъра, защото не позволява препредаване. "
И тази грешка при препредаване на имейл се появява независимо от получателя.
Не знаем точно защо това започва да се превръща в проблем. В повечето случаи данните за вашия акаунт (потребителско име и парола) не са се променили и остават настроени както винаги.
- Отидете в Настройки> Пароли и акаунти> Вашият имейл акаунт> Акаунт> Сървър за изходяща поща . Докоснете името на сървъра до SMTP и проверете дали основният сървър съдържа правилните ви потребителско име и парола. Уверете се, че сте въвели паролата, дори ако пише, че паролата не е задължителна
- Проверете препоръчаните настройки за вашия имейл акаунт с помощта на инструмента за търсене на настройките на пощата на Apple. Проверете дали тези настройки съвпадат с тези на вашия iDevice. Ако не, актуализирайте iDevice ръчно
Защо вашият имейл е отхвърлен от сървъра
Обикновено виждате това съобщение, когато има конфликт или неадекватна информация за имейл акаунта.
Проблемът почти винаги се дължи на проблеми с настройките на вашия сървър за изходяща поща.
Вашето устройство с iOS не може да изпраща имейли, без да въведете (или потвърдите) правилното си имейл име и / или парола за изходяща поща.
Как да поправя сървъра не позволява грешка при препредаване на имейл
Ако това е AOL проблем
-
- Отидете Настройки> Акаунти и пароли (за по-стари iOS: Поща)> и изберете вашия акаунт в AOL.com> Акаунт> SMTP от страницата с информация за акаунта> SMTP от страницата SMPT
- Уверете се, че сървърът е ВКЛЮЧЕН
- И се уверете, че Името на хоста е smtp.aol.com .
- Освен това се уверете, че потребителското име и паролата ви са правилни и са добавени към сървъра за изходяща поща
- Уверете се, че удостоверяването е зададено на Парола и се уверете, че портът на сървъра е 587
- Ако нищо не работи, изтрийте акаунта си в AOL от вашия iPhone, след което го добавете обратно
- Премахнете акаунта си в AOL със съобщението за грешка, изключете WiFi, добавете отново акаунта и тествайте със и без WiFi
Ако това не е AOL имейл
-
- Първо опитайте да премахнете акаунта със съобщение за грешка, изключете WiFi, добавете отново акаунта и тествайте с и без WiFi
- Отидете Настройки> Пароли и акаунти (Поща за по-стари iOS) > Вашият имейл акаунт> Акаунт> SMPT> изключете основния сървър, включете други (напр. AT&T) SMTP сървър
- Или опитайте Настройки> Пароли и акаунти> Вашият имейл акаунт> Акаунт> SMTP сървър за изходяща поща> Основен сървър
- Обърнете сървър ON
- Попълнете както потребителско име, така и парола в Изходящ пощенски сървър
За повечето iFolks просто изключването на основния сървър е най-често срещаната корекция, която работи!
Имате нужда от друга опция?
Изтрийте акаунта и го добавете отново. Много читатели съобщават, че това работи, когато другите методи се провалят.
Отидете в Настройки> Пароли и акаунти> Вашият имейл акаунт> Изтриване на акаунт.
След като потвърдите изтриването, рестартирайте устройството и след това се върнете в Настройки> Пароли и акаунти> Добавяне на акаунт .
Ръчно добавяне на акаунт с помощта на друга опция?
Ако решите да въведете своя имейл акаунт ръчно, проверете дали сте въвели вашето потребителско име и парола както за настройките на сървъра за изходяща поща, така и за настройките на входящия сървър.
Трябва да въведете вашето потребителско име и парола два пъти, когато ръчно конфигурирате вашия имейл акаунт - веднъж за входящите и отново за изходящите.
Съображения
Трябва да въведете вашия потребителски идентификатор и парола за сървъра за изходяща поща, както и за сървъра за входяща поща.
Това означава, че сте настроили повечето имейл акаунти, като въведете потребителския си идентификатор и парола два пъти, веднъж за входящи и отново за изходящ (SMTP) сървър.
Microsoft Exchange и iCloud са изключения, но повечето други доставчици на интернет услуги и доставчици на електронна поща изискват това.
Ако все още имате проблеми, консултирайте се с вашия доставчик на имейл услуги или с поддръжката на Apple.
