Как да проверите покритието си за поддръжка на Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac

Така че имате проблеми с вашето устройство Apple (iPhone, iPod, iPad, Mac) и трябва да проверите дали устройството все още е покрито от гаранция. Направихме ви покрити с тези съвети, за да проверите тази информация бързо и лесно!

Използвайте серийния номер и се консултирайте с Apple

Ако знаете серийния номер на устройството си, лесно е да проверите покритието му чрез сайта за проверка на покритието на Apple.

Намерете вашия сериен номер

Има различни начини за намиране на вашия сериен номер (или IMEI, MEID, CDN и ICCID номер), в зависимост от продукта; номерът често се намира на гърба на повърхността на вашето устройство, в iTunes или вътре в продукта.

Ако вашето устройство работи, можете също да намерите серийния номер:

• Компютри Mac: от прозореца About This Mac ( Apple Menu> About This Mac )  iOS устройства (iPad, iPod, iPhone): Просто докоснете Settings> General> About

Ако вашият продукт не работи

Трябва да потърсите серийния номер на повърхността на устройството (обикновено серийният номер е гравиран на гърба на устройството, както на Apple Watch, iPad и iPhone). 

Той може да бъде намерен и във вашата фактура, в оригиналната ви кутия. Серийните номера се отпечатват близо до баркод етикетите, които се доставят с устройството.

А серийните номера също могат да бъдат намерени в iTunes

Ако искате да видите серийния си номер в iTunes:

• Стартирайте iTunes, след това изберете iTunes> Предпочитания (Mac) или изберете Редактиране> Предпочитания (Windows)
• Щракнете върху устройства
• Поставете мишката или докоснете предишния си архив (и), за да покажете серийния номер

Проверете покритието с приложението за поддръжка на Apple

Друга възможност е да използвате приложението за поддръжка на Apple, за да видите информацията за вашата гаранция на устройства, свързани с вашия Apple ID.

1. Отворете приложението за поддръжка на Apple (или го изтеглете и инсталирайте)
2. Докоснете опцията Акаунт от долното меню
   1. Ако не сте влезли с вашия Apple ID, влезте
3. Натиснете опцията за покритие на чека
   1. Apple изброява всички устройства, свързани с вашия Apple ID
   2. Докоснете устройството, което искате да проверите, за да видите текущото му състояние на гаранция и срок на годност, ако все още е в гаранция
   3. Ако гаранцията вече е изтекла, ще видите предупредителен сигнал