Няколко потребители съобщиха за проблем, при който Adobe Photoshop CS5 и други CS5 приложения не могат да запазят потребителските предпочитания. Когато потребителите променят предпочитанията си, след което излизат от приложението, те се поздравяват със съобщението:
„Не можах да запазя Предпочитания, защото файлът е заключен или нямате необходимите привилегии за достъп. Използвайте командата „Получаване на информация“ в Finder, за да отключите файла или да промените разрешенията за файла или затварящите папки. “
Този проблем обикновено може да бъде разрешен чрез следните стъпки, очертани от плакат до форумите за поддръжка на Adobe:
- Придвижете се до / Users / YOURUSERNAME / Library / Preferences / Adobe Photoshop CS5 Settings
- Изберете този файл Файл> Получаване на информация
- Под разрешения щракнете върху иконата +.
- Добавете вашето потребителско име от изскачащия списък.
- Маркирайте току-що добавения потребител
- Щракнете върху иконата на зъбно колело вдясно от +/-
- Изберете „направи собственик“
- Щракнете отново върху иконата на зъбно колело и изберете приложи към съдържанието на папката
