Няколко от нашите читатели съобщават, че получават съобщение за грешка, че iDevice / iTunes синхронизирането им не работи, когато са искали да създадат резервно копие или да синхронизират своите iDevices. Тази грешка често (и досадно) се появява, когато хората се подготвят да надстроят до най-новата iOS и се опитват да направят резервно копие ПРЕДИ да се актуализират (както всички ние трябва да сме добри граждани на iOS!)
- Съобщение за грешка: iTunes не можа да създаде резервно копие на iPhone, тъй като сесията не може да бъде стартирана
Опитайте следните съвети, за да разрешите проблемите с архивирането или когато iTunes синхронизирането не работи:
- Изключете WiFi и опитайте да синхронизирате или архивирате с iTunes
- Изключете WiFi синхронизирането от вашите iDevices, за да разрешите проблема. Опит за синхронизиране или архивиране с iTunes
- Поставете iDevice в самолетен режим и след това опитайте да синхронизирате или архивирате с iTunes
- Рестартирайте вашето iOS устройство, iPad, iPhone или iPod touch, като натиснете и задържите бутона за включване / изключване за няколко секунди и след това плъзнете плъзгача и включете отново
- Ако рестартирането не разреши проблема ви, стартирайте iTunes с вашия iPad или iPhone, свързани към вашия компютър.
- Уверете се, че вашият iDevice е в списъка под Устройства отляво на прозореца на iTunes
- От лентата на менюто на iTunes щракнете върху iTunes / Preferences, след което изберете раздела Devices
- Ако има повече от едно резервно копие, изтрийте всички освен един. (Помислете за архивиране на резервното копие)
- Рестартирайте iDevice. Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи червеният плъзгач
- Плъзнете пръста си по плъзгача, за да го изключите
- За да включите iDevice отново, натиснете и задръжте Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple
- Рестартирайте вашия Mac
- Опитайте да синхронизирате сега
- Ако това не помогне, опитайте да изтриете всички резервни копия в предпочитанията на iTunes и след това опитайте да архивирате или синхронизирате отново
- Опитайте да щракнете с десния бутон на вашия iDevice в iTunes и изберете „backup“, ще получите грешката. Бързо "добре" грешката. След това изберете “backup” отново, може да получите грешката за втори път. Но при третия опит (направете ги в бърза последователност) за избор на резервно копие, задачата стартира и завършва. Няколко читатели съобщават за успех с този метод за многократни опити
- Поставете вашия iDevice в режим на възстановяване на DFU
Не забравяйте да ВЪРНЕТЕ НАЗАД WiFi, СИНХРОНИРАНЕТО НА WiFi и ДЕАКТИВИРАНЕ НА РЕЖИМА НА САМОЛЕТА, след като завършите синхронизирането или архивирането си чрез iTunes.
Съвети за потребители на Windows, когато iTunes синхронизирането не работи
- Затворете iTunes
- След това изключете вашия iDevice
- Отидете за начало и въведете% ProgramData%
- Отидете в папката на Apple и след това отидете до папката Lockdown
- Изтрийте всички файлове в папката Lockdown с изключение на системния конфигурационен файл
- Рестартирайте iTunes
- След като iTunes се отвори, свържете вашия iDevice
- Вече трябва да можете да архивирате вашия iDevice
Заключения
Ние „с умиление“ наричаме тази конкретна грешка, поради която iTunes се страхуваше от проблема със синхронизирането - и с основателна причина. Това е много разочароващо и често трябва да изпълнявате множество съвети, за да накарате нещата да работят отново. Надяваме се, че няколко от горепосочените съвети са работили за вас. Ако сте срещнали различна корекция, моля, уведомете ни в коментарите. Обичаме да чуваме от всички вас и да научим повече начини да победим този ужасен iDevice / iTunes sync не работи проблем! 
И разбира се, не забравяйте винаги да архивирате своите iDevices чрез iTunes и iCloud, ако е възможно, следвайки нашето правило 2X2 (2 облака и 2 локални резервни копия.) Както посочва тази грешка, нито един метод за архивиране не е 100% през цялото време, така че най-добре е да имате множество резервни копия на няколко места (или в облаците!)
Свързани:
- Не може да се направи резервно копие, защото архивният файл е повреден или не е съвместим, поправете
- Как да направите резервно копие на вашето iOS устройство
