Актуализирането на вашия MacBook или iMac трябва да бъде без главоболие и драма. Apple дори измисли маркетингова фраза „просто работи!“ Но напоследък много читатели и потребители на Mac откриват обратното - това просто не работи! Няколко потребители наскоро имаха проблеми с актуализирането на своя MacBook с последната версия на macOS. За съжаление, това изглежда доста често срещан проблем за някои при актуализиране до последната актуализация на macOS High Sierra.
Актуализацията се забива със съобщение „mac os не може да бъде инсталиран на вашия компютър възникна грешка при инсталирането на macOS.“ Някои хора съобщават, че са видели и това съобщение „пътят /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg изглежда липсва или е повреден.“ 
След това вашият Mac ви подканва да излезете от инсталатора и да рестартирате компютъра си. Е, Apple, каквото и да се случи с него, просто работи ???
- Проверете дали датата и часът на вашия Mac са зададени автоматично
- Нулирайте NVRAM или PRAM на вашия Mac
- Освободете малко вътрешно хранилище на твърдия диск
- Рестартирайте в безопасен режим и стартирайте Първата помощ на Disk Utility
- Опитайте режим на възстановяване
- Използвайте терминала, за да идентифицирате и премахнете KEXTs, които не са от Apple
- Рестартирайте в един потребителски режим, за да премахнете проблемните файлове
Получаването на macOS не може да бъде инсталирано на вашия компютър?
Ако изпитвате този проблем с вашата актуализация, ето няколко съвета, които можете да използвате, за да разрешите този проблем. Преди да продължите със стъпките по-долу, препоръчваме ви да се уверите, че часовникът на вашия Mac е правилен. Ако датата и часът на вашия Mac не съвпадат с текущата ви часова зона или дата, macOS често няма да се инсталира. Отидете на Системни предпочитания> Дата и час. Apple предпочита, ако изберете опцията Задаване автоматично.
След това нека изпробваме основното нулиране на NVRAM (или PRAM за по-стари Mac) на вашия компютър.
Следвайте тези стъпки, ако не сте сигурни как да направите нулирането на NVRAM
- Изключете вашия Mac
- Включете го и незабавно натиснете и задръжте тези четири клавиша заедно: Option, Command, P и R
- Освободете клавишите след около 20 секунди, през които вашият Mac може да изглежда да се рестартира
- Отворете System Preferences и проверете (и коригирайте, ако е необходимо) всички настройки, които се нулират, като сила на звука, разделителна способност на дисплея, избор на стартиращ диск или часова зона
Проверете Storage
Другото нещо е да се уверите, че вашият MacBook / Mac разполага с достатъчно място за завършване на актуализацията. Ако ви липсва място, Apple предоставя някои насоки, които могат да ви помогнат да възстановите малко място на вашия Mac.
Отвъд основите
Сега, след като се погрижихме за основите, ви предлагаме да опитате всеки от процесите по-долу, докато проблемът ви с инсталирането на macOS не бъде отстранен. Подредихме стъпките за поправяне в три отделни категории.
Първата от стъпките за отстраняване на неизправности ви превежда през опциите за безопасен режим и след това предлагаме режим на възстановяване. Последната от опциите ви показва как да премахнете KEXT файлове на трети страни с помощта на прости терминални команди и след това да опитате процеса на инсталиране.
Как да поправя macOS не може да бъде инсталиран проблем
Отстраняване на проблема с инсталирането с помощта на безопасен режим на вашия Macbook
- Една от най-добрите практики за актуализиране е да се уверите, че сте направили резервно копие на системата, преди да предприемете някакво отстраняване на неизправности. По-добре в безопасност, отколкото за съжаление. Предполагаме, че вече сте архивирали машината си, преди да продължите с някоя от стъпките по-долу
- Първото нещо, което трябва да опитате, е да вкарате вашия Mac / MacBook в безопасен режим. Когато задържите клавиша „Shift“ по време на стартиране, компютърът ви ще се стартира в безопасен режим
- Безопасният режим по същество принуждава инициирания процес да игнорира всички демони за стартиране и стартови елементи на трети страни. След като влезете в безопасен режим, следващото действие е да влезете в Disk Utility. След като вашият MacBook влезе в безопасен режим, ще го видите посочен в горния десен ъгъл на екрана
- Влезте с вашите идентификационни данни и след това отидете във вашата папка macOS Utilities. Тук ще трябва да стартирате програмата Disk Utility. След като влезете в програмата, щракнете върху Първа помощ в горната част и изберете силата на звука (Вашият основен твърд диск) и започнете процеса на поправка
- След като ремонтът приключи, ще бъдете уведомени за състоянието. На този етап бихте искали да рестартирате програмата за актуализация на macOS и да видите дали тя работи за вас, без да ви извежда съобщение за грешка
Ако сте изпробвали горните стъпки в безопасен режим и не сте успели, следващото действие е да опитате режима за възстановяване.
Поправяне на проблема с инсталирането на macOS в режим на възстановяване
- За да стигнете до режим на възстановяване на вашия Mac или MacBook, ще трябва да натиснете и задържите клавишите Command + R заедно, когато стартирате компютъра си
- След като влезете в режим на възстановяване, щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и се уверете, че стартовият ви диск сочи към Mac Boot диск
- Сега намерете програмата за актуализация на macOS и стартирайте актуализацията
Понякога, когато се сблъсквате с проблеми с инсталирането / надграждането, решение, което работи за много потребители, е да създадете външен стартиращ инсталатор и да опитате да стартирате инсталационната програма, като го използвате. Apple предоставя подробна бяла книга за този процес. Можете да създадете стартиращия инсталатор на USB и след това да опитате да актуализира macOS.
Премахване на KEXT файлове на трети страни
Ако все още четете и вече сте изпробвали поредицата от корекции както в безопасен режим, така и в режим на възстановяване, без резултат, може да се наложи да запретнете ръкави и да направите още малко разровявания в основната причина за проблема. Понякога разширенията KEXT на трети страни причиняват много сърдечни болки по време на актуализация / инсталиране на macOS.
Тези KEXT файлове се добавят към вашия Mac / MacBook, когато използвате устройства на трети страни. Ако не сте сигурни в това, най-добре е да погледнете и да видите какви разширения на трети страни има в момента на вашата машина.
За да направите това, отворете терминала от вашите помощни програми и въведете следното, за да видите KEXT, които не са от Apple.
Kextstat | grep –v com.apple
Тази команда трябва да ви покаже всички разширения на трети страни. Сега можете да ги премахнете един по един или да премахнете този, който смятате, че е заподозрян. Използвайки терминал, можете да разтоварите kext my, като използвате следната команда.
sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext
Тук „NAMEOFTHEKEXT“ трябва да бъде заменен със съответния подозрителен KEXT файл, който открихте по-горе. След като разтоварите KEXT, можете да се върнете и да проверите дали наистина е премахнат с помощта на командата kextstat.
След като премахнете всички KEXT файлове на трети страни и сте се уверили, че имате достатъчно място на машината си за актуализация на macOS, моля, опитайте и рестартирайте процеса на инсталиране.
Проблеми? Опитайте еднопотребителски режим
Ако вашият процес на инсталиране е неуспешен поради конкретен проблемен файл, можете също да опитате да влезете в режим на един потребител и да изтриете този конкретен файл и след това да опитате да възобновите инсталирането. Понякога намирате тези проблемни файлове извън файловете в регистрационните файлове на инсталатора. За достъп до тези регистрационни файлове отворете приложението Console в помощните програми и кликнете върху „/ var / log“ в лявата колона и след това изберете „install.log“ в следващата колона.
Надяваме се, че сте успели да поправите проблема с инсталирането на macOS, като използвате някои от тези съвети. Ако сте опитали всичко без никакъв успех, най-добре е да се обърнете към хората от екипа за поддръжка на Apple, за да могат те да ви помогнат. Моля, уведомете ни как работи вашата инсталация, като използвате коментарите по-долу.
Съвети за читатели 
- Опитайте да рестартирате в режим на възстановяване и инсталирайте macOS High Sierra или Sierra от стартиращ USB диск. Ако е необходимо, преформатирайте SSD в Mac OS Extended (Журналиран), а не APFS
- Опитайте да настроите друг потребителски акаунт на администратор, за да видите дали същият проблем продължава
- Стартирайте вашия Mac с помощта на Cmd + R за достъп до дяла за възстановяване. Веднага отидете в менюто на Apple и изберете Startup Disk. Изберете своя HD. Отключихте го, ако е необходимо, като въведете вашата администраторска парола. Рестартирайте и вижте дали се стартира нормално
- Актуализирайте часовника на вашата система, като използвате терминал. Отворете Приложения> Помощни програми> Терминал и въведете датата на командата . Ако посочената дата е неправилна, въведете тази команда ntpdate -u “time.apple.com”, след което натиснете return. Ако живеете извън Америка, въведете най-близкия до вас сървър на Apple, като time.asia.apple.com или time.euro.apple.com в скобите
- Създадох ISO образ на macOS High Sierra на USB и инсталацията беше бриз след това
- Изключете вашия Mac и изчакайте 30 секунди. След 30 секунди натиснете бутона за захранване и незабавно задръжте Command + R и продължете да натискате тези клавиши, докато се появи логото на ябълката. Би трябвало да видите екран, който ви подканва да изберете език, да изберете езика си по избор и да отидете до вашите MacOS Utilities. Проверете бутона WiFi горе вдясно, за да сте сигурни, че сте свързани с интернет. След това изберете преинсталирайте най-новата версия на macOS, щракнете върху продължи, съгласете се и му позволете да се изтегли и рестартира сам (просто оставете Mac сам - наистина!) След преинсталирането на macOS, той трябва да се рестартира и да се окаже на екрана за вход
- Стартирах, докато държах клавиша Option и избрах обикновения си MacinstoshHD ( не обем за актуализация ). След това стартирах нормално (не с безопасен режим) и се опитах отново да преинсталирам актуализацията. Направих няколко рестартирания, но в крайна сметка се получи!
- Често тази грешка означава, че вашият Mac се опитва да стартира от различен HD дял, понякога дори дял за възстановяване. За да го поправите, рестартирайте в стартовия мениджър (задръжте клавиша с опции) и изберете обичайния си HD, от който да рестартирате. След като успеете, отидете на System Preferences> Startup Disk > Изберете вашето нормално HD стартиране. Това трябва да реши проблема
