Грешка 1004: Не може да се изтегли от App Store / iTunes

Опитвате се да работите с App Store на вашия Mac или с iTunes и вашия iDevice (iPhone, iPad или iPod), но продължавате да виждате грешка 1004 и имате нужда от помощ? Виждате съобщение, за да опитате отново по-късно, възникна неизвестна грешка или не можете да изтеглите?

Няколко души са съобщили, че получават съобщение за грешка 1004 (съобщение за грешка: Грешка 1004, опитайте отново по-късно), когато искат да изтеглят приложения от App Store.

Как да поправя грешка в App Store 1004 при използване на iTunes и My iPhone, iPad или iPod Touch?

За да отстраните този проблем, следвайте всеки съвет, докато не разрешите този проблем:

1. Излезте от iTunes, изключете устройството, след това стартирайте отново iTunes и включете устройството обратно в компютъра
   1. Опитайте да използвате различен кабел, ако има такъв, или друг порт, ако е наличен
2. Рестартирайте И двете устройства и компютъра и опитайте отново
3. Проверете за актуализация на iOS, ако е налична, архивирайте данните си чрез iTunes или iCloud и след това актуализирайте iOS 
4. Временно деактивирайте всички антивирусни приложения на вашето устройство, като Norton, McAfee, Avira и т.н.
5. Отворете App Store> раздел Актуализации
   1. Проверете дали някои приложения са изброени като Възобновяване или Изчакване. Ако е така, докоснете ги, за да рестартирате процеса на актуализиране  
6. Нулирайте мрежовите настройки, като докоснете Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки 
7. Опитайте да влезете и да влезете обратно в магазина на Apple
   1. За целта отворете Настройки> iTunes & App Store> Докоснете вашия Apple ID> Изход 
   2. След като излезете, влезте, като въведете своя Apple ID и парола
8. Някои хора съобщават, че изчистването на данните и историята на Safari решава този проблем
   1. За това просто докоснете Настройки> Safari 
   2. Превъртете надолу до Изчистване на историята и данните на уебсайта  и го докоснете 
   3. Потвърдете, че искате да изчистите историята и данните
   4. Върнете се в  Settings> Safari , превъртете надолу до Advanced в долната част и го докоснете
   5. Изберете  Данни за уебсайта 
   6. След като данните се попълнят, изберете Премахване на всички данни от уебсайта
   7. Потвърдете избора, като докоснете Премахване сега 
   8. Затворете приложението Настройки
   9. Рестартирайте устройството си (iPhone, iPad или iPod Touch)

Как да поправя грешка в App Store 1004 на моя Mac или MacBook?

• Актуализирайте вашия macOS или Mac OS X – първо се уверете, че архивирате данните си и след това актуализирайте 
• Временно деактивирайте антивирусния софтуер
• Потърсете приложения, които трябва да възобновят инсталирането или изтеглянето
  • Задръжте клавиша за опции и след това натиснете бутона за възобновяване - това отменя актуализацията
  • След това опитайте да актуализирате или изтеглите / инсталирате приложението отново от App Store

Изолирайте някои потребителски файлове в App Store

1. Излезте от App Store
2. Отворете Finder
3. От менюто Top Finder изберете Go> Go to Folder 
4. Въведете този текст (или копирайте / поставете) ~ / Library / Cookies 
5. Изберете Go
6. Намерете файла  com.apple.appstore.cookies или com.apple.appstore.binarycookies  в папката „Бисквитки“
7. Изолирайте този файл, като го преместите на работния плот, кошчето или друга папка, която ще запомните
8. Върнете се в менюто Top Finder и изберете Go> Go to Folder 
9. Въведете този текст (или копирайте / поставете) ~ / Библиотека / Предпочитания
10. Щракнете върху Go
11. Намерете и след това изолирайте файла  com.apple.appstore.plist  от Предпочитания
12. Затворете отворени прозорци и приложения
13. Опитайте App Store отново

Как да поправя грешка в App Store 1004 на моя компютър с Windows?

• Изключете компютъра си напълно и след това рестартирайте
• Поправете iTunes
  • Намерете и след това щракнете с десния бутон върху iTunes инсталатора iTunesSetup или iTunes6464Setup - и изберете „Стартиране като администратор“.
  • Виждате подкана за поправяне на софтуера
  • След като ремонтът приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате iTunes отново
  • Ако не можете да намерите инсталатора на iTunes, Изтеглете най-новия iTunes от уебсайта на Apple, след което щракнете върху Изтегляне, за да изтеглите инсталатора на iTunes. Когато бъдете подканени, щракнете върху Save вместо Run и повторете горните стъпки
• Опитайте да стартирате функцията Run Diagnostics от менюто за помощ на iTunes
• Преглед на мрежовите връзки
  • На вашия компютър щракнете върху Старт, след това върху Контролен панел
  • Щракнете върху Интернет връзки
  • Щракнете с десния бутон на мишката върху мрежовия интерфейс, който искате да активирате, след което изберете Активиране
  • Щракнете върху Старт, след това върху Изключване на компютъра
  • Щракнете върху Рестартиране
• Изчистване на DNS кеша
  • На вашия компютър щракнете върху Старт, след което изберете Изпълнение
  • В диалоговия прозорец, който се появява, напишете „cmd“ (не въвеждайте кавичките), след което щракнете върху OK
  • След подкана за DOS (C: \), напишете „ipconfig / flushdns“ (без кавичките) и натиснете Enter. Уверете се, че сте въвели едно празно място след „ipconfig“

Забележка: Грешки 1004, 1013, 1638, 3194 са резултат от подобни проблеми; тази корекция може да работи и за тези съобщения за грешка.