Функцията за входящи повиквания работи перфектно през повечето време на Apple Watch. Понякога, обикновено след надстройка на iOS / WatchOS, може да откриете, че вашият Apple Watch не показва входящи обаждания и съответните имена на контакти, номера или друга информация правилно. Други съобщени проблеми включват, че Apple Watch не звъни за входящи повиквания или показва предупреждения за обаждания.
Ако имате този проблем, той е сравнително лесен за отстраняване. Опитайте всяка стъпка, докато разрешите проблема си.
Следвайте тези бързи съвети, ако вашият Apple Watch не получава входящи обаждания
- Отворете Центъра за управление на Apple Watch и проверете дали не сте активирали режима Silent, Theatre или Do Not Disturb
- Ако вашият iPhone е отключен, получавате известия на вашия iPhone, вместо на вашия Apple Watch. Ако вашият iPhone е заключен или спи, получавате известия на вашия Apple Watch (освен ако вашият Apple Watch не е заключен с вашата парола)
- Временно деактивирайте заключването на паролата на Apple Watch и вижте дали сега получавате обажданията си
- Проверете как настройвате известията в приложението Watch на вашия сдвоен iPhone чрез приложението Watch. Apple препоръчва да зададете това на Mirror iPhone, но може да искате да го персонализирате
Apple Watch не показва входящи обаждания?
Опитайте да осъществите обаждане с вашия Apple Watch
- Отворете приложението Телефон на вашия Apple Watch
- Докоснете Контакти
- Завъртете Digital Crown, за да превъртите, изберете контакта, който искате да повикате, и докоснете иконата на телефона
- Докоснете FaceTime Audio, за да започнете FaceTime аудио повикване или докоснете телефонен номер
Ако номерът не е в приложението ви „Контакти“, отворете приложението „Телефон“ на часовника си, докоснете клавиатурата и въведете ръчно номера, след което докоснете иконата на телефона. 
Можете също така да помолите Siri да се обади, като използва името или (ако е в приложението за контакти), или като посочите точния телефонен номер на Siri.
Проверете дали имате същия проблем на вашия iPhone
Когато влизат входящи повиквания, можете ли да видите информацията за името на контакта или виждате само номера?
Ако имате проблеми с контактите като цяло на вашия iPhone, може да искате да се обърнете към него, преди да се опитате да отстраните проблема на часовника си.
Ето няколко статии, които трябва да ви помогнат с проблема.
-
- Информация за контакти липсва след надстройка на iOS
- Любими контакти не работят, поправка
- Контактите на Apple Watch не се синхронизират, поправка
Проблемът само за Apple Watch?
Ако контактите на iPhone работят и проблемът е ограничен само до вашия Apple Watch, рестартирайте Apple Watch.
За да нулирате часовника си:
- Натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите плъзгача за изключване.
- Използвайте плъзгача, за да изключите напълно часовника си.
- Рестартирайте часовника си и вижте дали сте отстранили проблема си.
Ако простото рестартиране не е решило проблема ви, следващото ви действие е да опитате принудително рестартиране на вашия Watch
- Задръжте както страничния бутон, така и цифровата коронка за около 10 секунди, докато не видите логото на Apple на екрана.
- Оставете часовника да се рестартира.
- Проверете дали проблемът е отстранен.
Изключете временно паролата на часовника си
- Отворете приложението Настройки на вашия Apple Watch
- Докоснете парола
- Изберете Изключване на паролата
- Тествайте, за да видите дали сега получавате обаждания
Опреснете контактите си
Ако вече сте изпробвали всички стъпки за нулиране по-горе без успех, може би е време да обновите данните за контактите на вашия часовник.
- За целта, като използвате приложението Apple Watch на вашия iPhone, докоснете My Watch.
- След това докоснете Общи> Нулиране> и натиснете „Нулиране на данните за синхронизиране“.
- Изчакайте няколко минути.
- Рестартирайте Apple Watch и вижте дали той е решил проблема ви.
Apple Watch не показва информация за входящо обаждане, съвети за отстраняване
Някои потребители съобщават, че изобщо не получават входящи повиквания на своя Apple Watch след надстройка. Ако се сблъскате с този проблем, има вероятност той да е свързан с една или повече настройки на вашия Apple Watch.
Проверете следните настройки:
- Започнете с настройките за известия. В приложението Watch на вашия iPhone докоснете My Watch> Notifications> Phone . Не забравяйте да изберете „Mirror my iPhone“.
- Отворете настройките за звука на часовника, като докоснете My Watch> Sounds and Haptics . Тук искате да се уверите, че не сте включили Безшумен режим и хаптичната сила е настроена по подходящ начин. Можете да научите за системата Apple Watch Haptics, като използвате тази подробна статия.
- Проверете дали нямате включен режим „Не безпокойте“. Отворете настройките на вашия Apple Watch, като просто използвате „Hey Siri Open the Settings“. На екрана натиснете „Не ме безпокойте“ (последната опция) и се уверете, че не е активиран.
- Ако сте проверили всички настройки, както са изброени по-горе и също така сте се опитали да принудите да рестартирате Apple Watch без успех, най-добре е да се обърнете към Apple Support.
Надяваме се, че една от тези лесни стъпки е помогнала да разрешите проблема за вас и можете да изпитате входящи обаждания без никакви проблеми на вашия Apple Watch. Моля, уведомете ни в коментарите, ако имате някакви въпроси или притеснения.
