iPhone не се активира; „съжаляваме, в момента не можем да продължим с активирането ви.“ поправка на грешка

Няколко потребители съобщиха, че не са успели да активират своите iPhone след процес на възстановяване или актуализация (например „Изтриване на цялото съдържание и настройки“).

Освен това те съобщиха, че са получили тази грешка: „Съжаляваме; в момента не можем да продължим с вашето активиране. " 

Ако имате този проблем, моля, опитайте следния съвет, за да разрешите проблема си с активирането на iPhone.

Следвайте тези бързи съвети за активиране на вашия iPhone или iPad след възстановяване или актуализация 

  • Опитайте рестартиране или принудително рестартиране
  • Проверете текущото състояние на Apple Servers
  • Опитайте различна WiFi връзка (или превключете към клетъчни данни)
  • Нулирайте мрежата на вашия iPhone
  • Активирайте устройството си чрез iTunes
  • Опитайте друга SIM карта или извадете текущата SIM карта и я поставете отново
  • Използвайте режим за възстановяване (изисква iTunes)

Опитайте първо: Рестартирайте вашия iDevice!

  • Изключете устройството си нормално, като натиснете и задържите страничния или бутона за включване / изключване за няколко секунди, докато се появи червеният плъзгач, след това плъзнете плъзгача 
    • Не забравяйте да изчакате устройството да се изключи изцяло, след което включете отново

Ако рестартирането не е свършило работа, разгледайте нашите допълнителни решения по-долу.

Съвети за разрешаване на грешката при активиране „за съжаление не можем да продължим с активирането ви в момента.“

Зает сървър на Apple?

Ако току-що сте получили ново устройство, заедно с милион други хора по време на стартовата седмица или по празници като Коледа, възможно е Apple просто да е наводнен от заявки за трафик! 

Най-добрият начин на действие е да изчакате по-късно през деня или ранните сутрешни часове, когато трафикът органично спадне.

В случай че има проблем в края на Apple, проверете страницата на Apple System System

  • Докоснете Налични услуги или текущи проблеми
  • Потърсете активиране на iOS устройство
  • Ако не е зелено, опитайте да активирате по-късно

Опитайте различна мрежова връзка 

  • Ако имате повече от една WiFi мрежа, опитайте да използвате различна 2,4 GHz мрежа
  • За хора с LTE данни, опитайте да се свържете чрез клетъчни данни вместо WiFi (временно изключете WiFi)
  • Посетете приятел или местен бизнес, който предлага WiFi, и опитайте там

Нулирайте мрежовите връзки

Тази опция нулира всички опции на вашата мрежова връзка и връща мрежовите настройки на вашето устройство към фабричните настройки по подразбиране. Изчиства текущите ви клетъчни (ако е приложимо) и WiFi мрежи, включително запазени мрежи, WiFi пароли и настройки за VPN.  

Преди да нулирате настройките на вашата мрежа, уверете се, че имената и паролите на вашата WiFi мрежа са достъпни за повторно въвеждане.

  • Друга жизнеспособна опция е да нулирате мрежата си
  • Отидете в  Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки
    • Трябва да влезете отново с паролата си за WiFi мрежи

Активирайте чрез iTunes вместо OTA (по въздуха) 

Как да активирам своя iPhone чрез iTunes?

  • Всичко, от което се нуждаете, е достъп до компютър с iTunes - не е задължително това да е вашият компютър
  • Свържете вашето устройство с вашия мълниезащитен кабел (оригинал, ако е наличен) и отворете iTunes
  • Включете устройството си
  • Изчакайте, докато iTunes открие и активира вашето устройство, и следвайте указанията на екрана
    • Ако iTunes показва „Настройка като нова“ или „Възстановяване от резервно копие“, това означава, че iTunes е активирало вашето устройство
    • Ако грешка в iTunes казва, че SIM картата не е съвместима, свържете се с вашия оператор за друга SIM

Сменете вашата SIM карта или премахнете / поставете отново

  • Опитайте друга SIM карта и вижте дали можете да активирате
  • Или ако друга SIM не е налична, проверете дали текущата ви SIM карта е поставена правилно в тавата на SIM картата 
  • Ако вашето устройство обикновено използва SIM, уверете се, че има SIM карта на място - дори ако възнамерявате да използвате устройството само като WiFi и нямате активен мобилен договор

Опитайте принудително рестартиране

  • На iPhone 6S или по-малък плюс всички iPad и iPod Touch, натиснете едновременно Home и Power, докато не видите логото на Apple 
  • За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте бутоните Side и Volume Down за поне 10 секунди, докато не видите логото на Apple 
  • На iPad или iPhone без бутон за начало или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и незабавно освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте страничния бутон, докато не видите логото на Apple 

Влезте в режим на възстановяване с помощта на iTunes

  1. ЗА ВСИЧКИ УСТРОЙСТВА
    1. Архивирайте устройството си, преди да влезете в режим на възстановяване
  2. Ако iTunes вече е отворен, затворете го. Свържете устройството си с компютъра и отворете iTunes
  3. Докато устройството ви е свързано, принудително го рестартирайте, като използвате стъпките, изброени по-горе, НО НЕ освобождавайте бутоните, когато видите логото на Apple, изчакайте, докато се появи екранът за свързване към iTunes 
    1. Ако логото на ябълката се появи за първи път, това е добре. Просто изчакайте още малко и след това се появява логото Connect to iTunes. Благодарим на нашата читателка Сара за тази допълнителна информация!
  4. Когато видите опцията за възстановяване или актуализиране, изберете актуализация 
  5. iTunes се опитва да преинсталира iOS, без да изтрива данните ви
    1. Ако изтеглянето отнема повече от 15 минути и вашето устройство излезе от екрана за свързване към iTunes, оставете изтеглянето да завърши, след което се върнете към стъпка 3
    2. След като актуализирането или възстановяването приключи, настройте устройството си

Съвети за читатели

  • За Сара тя реши да изтрие всичко ръчно, вместо да възстанови фабричните настройки. Сара също така отбелязва, че ако видите логото на Apple, след като задържите бутона за начало и включите USB, бъдете търпеливи и изчакайте логото на iTunes да се появи на екрана на вашето устройство

скорошни публикации

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found