Siri или Voice Control се активира на случаен принцип на iPhone

Бипкане дълбоко! Boop-doop! Продължават ли да изскачат Siri и Voice Control на вашия iPhone? Прекъсване на музиката, добавяне на събития към календара ви, опит за FaceTime Франция !? Не сте единствената!

Много потребители съобщават, че Voice Control или Siri продължават да се появяват на техния iPhone. Този проблем засегна многобройни модели iPhone, върнали се обратно до iPhone 3GS. Изглежда, че се случва най-често, докато използвате слушалки или се придвижвате.

Каквато и да е вашата ситуация, ние сме тук, за да ви помогнем, затова прочетете, за да научите как да го поправите.

Използвайте тези съвети, ако Siri или Voice Control продължават да се активират на вашия iPhone:

1. Тествайте слушалките и порта за слушалки.
2. Деактивирайте Siri или Voice Control, докато вашият iPhone е заключен.  
3. Деактивирайте изцяло Siri или Voice Control на вашия iPhone.
4. Изключете Siri & Dictation, като използвате ограничения.
5. Рестартирайте, нулирайте и възстановете вашия iPhone.
6. Свържете се с Apple Support за допълнителна помощ.

Какво е гласово управление на iPhone?

Гласовият контрол ви позволява да контролирате музиката и да осъществявате телефонни разговори.

Voice Control е по-големият, по-тъп брат на Siri. Apple го представи с iOS 3, когато iPhone 3GS беше вълнуващо ново устройство. Позволява на потребителите да извършват основни действия на своя iPhone, като извършване на телефонни разговори или управление на музика, като не използват нищо друго освен гласови команди.

Гласовият контрол ви позволява да контролирате музиката или да обаждате контактите си по телефона, но не и много други. Все още е вграден в iOS на вашия iPhone, но вместо това Siri е гласовият асистент по подразбиране.

Каква е разликата между Voice Control и Siri?

Гласовият контрол не се нуждае от връзка за данни. Това означава, че можете да го използвате навсякъде по света, независимо от Wi-Fi или приемането ви в клетка. Поради това Voice Control също обработва речта ви локално - никога няма данни да напускат вашия iPhone.

Недостатъкът е, че Гласовият контрол е по-глупав и по-малко способен от своя онлайн аналог. Трябва да използвате точни команди и дори тогава често се разбира погрешно.

Siri използва интернет връзка, разпознава много повече инструкции.

Siri, от друга страна, се възползва изцяло от достъпа до интернет, за да разпознае по-широк набор от инструкции за също толкова широк спектър от задачи:

• Добавяне на събития в календара
• Търси информация
• Отваряне на конкретни приложения
• Писане на текстови съобщения или имейли
• И много, много повече.

Siri е интелигентна и се учи, докато я използвате, като клавишните комбинации на Siri добавят още по-широка функционалност. Междувременно гласовият контрол е толкова твърд и ограничен, както винаги.

Как да активирам гласов контрол на моя iPhone?

Включете гласовия контрол чрез настройките за достъпност.

Можете да изберете да използвате Voice Control вместо Siri от настройките на вашия iPhone.

1. Отидете в Настройки > Общи > Достъпност .
2. На iPhone X и по-нови версии: Докоснете страничния бутон .
3. На iPhone 8 и по-стари: Докоснете Бутон за начало .
4. Под Натиснете и задръжте, за да говорите, изберете Гласов контрол .

Сега можете да натиснете и задържите страничния бутон или бутона Начало (в зависимост от вашия iPhone), за да активирате гласовия контрол. Можете също да натиснете и задържите централния бутон на слушалките си.

За да използвате Siri отново, върнете се в горните настройки и изберете Siri . Не можете да имате достъп едновременно до Voice Control и Siri.

Как да изключа гласовия контрол на моя iPhone?

Ако изобщо не искате да използвате Гласов контрол, можете да го изключите, като използвате настройките по-долу.

1. Отидете в Настройки > Общи > Достъпност .
2. На iPhone X и по-нови версии: Докоснете страничния бутон .
3. На iPhone 8 и по-стари: Докоснете Бутон за начало .
4. Под Натиснете и задръжте, за да говорите, изберете Изкл. Или Сири .

Защо Siri или Voice Control продължават да се активират на моя iPhone?

Може би вашият iPhone смята, че сте казали: „Хей, Сири.“

По някаква причина вашият iPhone смята, че се опитвате да активирате Voice Control или Siri. Това може да е свързано с хардуер или софтуер.

Може би страничният бутон или бутонът Начало продължават да се натискат. Или може би вашият iPhone продължава да чува нещо, което звучи като „Хей Сири“. Или може да е, че грешка във вашия софтуер кара iPhone да мисли, че се случва едно от тези неща.

Хардуерен проблем може да доведе до страничен бутон или бутон Начало, за да продължи да се задейства. Възможно е също да има проблем със слушалките или порта за слушалки, поради което Siri или Voice Control продължават да изскачат.

Тези хардуерни проблеми са трудни за отстраняване без професионален ремонт или подмяна, които можете да разберете как да получите по-долу. Обикновено можете да решавате проблеми със софтуера или употребата безплатно у дома.

Как да спра Siri или Voice Control да не изскачат винаги?

Едно от решенията, което вече обяснихме как да направите, е да изключите напълно Voice Control и Siri.  

Но това не е добър вариант, ако все пак искате да се насладите на предимствата, които те предоставят. Siri и Voice Control в крайна сметка могат да бъдат много полезни инструменти за свободни ръце!

Вместо това следвайте нашите съвети за отстраняване на неизправности по-долу, за да определите причината за проблема си и, надяваме се, също да го разрешите.

1. Тествайте слушалките и порта за слушалки

Можете да използвате средния бутон на слушалките си, за да активирате Voice Control или Siri. Изображение от Apple.

Много слушалки, като официалните слушалки на Apple, имат бутон, който активира Siri или Voice Control. Този бутон може да е причината Siri или Voice Control да изскачат на вашия iPhone.

Това може да се случи само с определени слушалки или слушалки. Потребителите съобщават за проблеми с редица модели, включително Apple Earpods, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 и други.  

Дори да не използвате слушалки, трябва да почистите слушалките или порта за мълния на вашето устройство. Мръсотията може да накара да си помислите, че натискате бутон на въображаемите слушалки.

Почистете слушалките или порта за мълния:

1. Осветете светлина в порта, за да проверите за прах, власинки и отломки.
2. Почистете внимателно порта, като използвате сгъстен въздух или изправена кламер.
3. Внимавайте да не надраскате или повредите съединителите вътре в порта!

Тествайте своите безжични слушалки:

1. Огледайте визуално слушалките, изчистете всякакви замърсявания от бутона или микрофона.
2. Заредете напълно слушалките си.
3. Изключете слушалките от вашия iPhone:
   1. Отидете в Настройки > Bluetooth .
   2. Докоснете слушалките си и изберете Забравете това устройство .
4. Рестартирайте iPhone и слушалките си, след което ги свържете отново.

Забравете вашите безжични слушалки от настройките на Bluetooth.

Тествайте кабелните си слушалки или слушалки:

1. Огледайте визуално слушалките, изчистете всякакви замърсявания от бутона или микрофона.
2. Проверете кабелите на слушалките за признаци на повреда като прегъване, износване и разделяне.
3. Поставете напълно слушалките в слушалките или порта за мълния, трябва да почувствате леко щракване, докато ги натискате.

2. Деактивирайте Siri или Voice Control, докато вашият iPhone е заключен

Изключете Voice Dial и Siri от настройките Touch ID или Face ID & Passcode.

Вероятно не се опитвате да използвате вашия iPhone през повечето време, случайно изскачат Siri или Voice Control. Ако случаят е такъв, може да се възползвате от блокирането на достъпа до тях, докато вашият iPhone е заключен.

Блокирайте достъпа до Siri и Voice Control, докато вашият iPhone е заключен:

1. Отидете в Настройки .
2. На iPhone X и по-нови: докоснете Face ID & Passcode .
3. На iPhone 8 и по-стари: докоснете Touch ID и парола .
4. Въведете паролата си, ако имате такава.
5. Изключете Voice Dial (не можете да изключите Music Voice Control, докато вашият iPhone е заключен).
6. Под Разрешаване на достъп, когато е заключен: изключете Siri .

Ако все още искате да използвате Siri или Voice Control, докато вашият iPhone е заключен, но не искате те да се появяват непрекъснато, преминете към последните две стъпки за отстраняване на неизправности.

3. Деактивирайте изцяло Siri или Voice Control на вашия iPhone

Изключете Siri, като деактивирате „Hey Siri“ и натиснете Home за Siri.

Въпреки че няма очевидно изключванебутон за Siri и Voice Control, можете да го направите, за да не могат да бъдат активирани. Направете това, като изключите страничния или началния бутон за достъп и за двете услуги и деактивирате „Hey Siri“.

1. Отидете в Настройки > Общи > Достъпност .
2. На iPhone X и по-нови версии:  докоснете страничния бутон .
3. На iPhone 8 и по-стари:  докоснете Бутон за начало .
4. Под Натиснете и задръжте, за да говорите, изберете Изкл .
5. Върнете се към основните настройки и отидете на Siri & Search .
6. Под Ask Siri изключете:
   1. Чуйте „Хей Сири“.
   2. Натиснете Home за Siri.
7. Потвърдете, че искате да изключите Siri .

Сега трябва да е невъзможно Siri или Voice Control да продължават да изскачат на вашия iPhone. Ако все още искате да използвате Siri или Voice Control, но не искате те да продължават да се появяват през цялото време, преминете към последните две стъпки за отстраняване на неизправности.

4. Изключете Siri & Dictation, като използвате ограничения

Изключете Siri & Dictation в ограниченията за времето на екрана, ако Siri продължава да се появява.

Ако горният съвет не работи, можете да блокирате Siri, като използвате ограничения в настройките на Screen Time.

1. Отидете в Настройки > Време на екрана .
2. Докоснете Ограничения за съдържание и поверителност .  
3. Въведете паролата за времето на екрана, ако имате такава.
4. Включете ограниченията за съдържание и поверителност в горната част на страницата.
5. Отидете на Разрешени приложения и изключете Siri & Dictation .

Тази настройка ограничава достъпа до Siri, но също така ограничава способността ви да диктувате текст от клавиатурата. Все още можете да изпращате гласови съобщения, но не можете автоматично да ги конвертирате в текст.

5. Рестартирайте, нулирайте и възстановете вашия iPhone

Плъзнете, за да изключите вашия iPhone, след като затворите всички приложения.

Горните стъпки трябва напълно да деактивират Voice Control и Siri на вашия iPhone. Но ако все още имате проблеми или ако искате да продължите да използвате Siri и Voice Control, но се нуждаете от тях да работят правилно, трябва да нулирате вашия iOS софтуер.

Има три нива на нулиране, които да опитате, всяко от които води до повече загуба на данни от предишното. Преди да продължите, направете резервно копие на вашия iPhone с помощта на iCloud или iTunes.

Първата стъпка е просто рестартиране, като първо затваряте всичките си отворени приложения. След това нулирайте настройките си. И накрая, възстановете вашия iPhone до фабричните му настройки. Не забравяйте да разберете дали Siri или Voice Control продължават да се появяват след всяка стъпка.

Рестартирайте вашия iPhone:

1. На iPhone X и по-нови версии: плъзнете нагоре и направете пауза в средата на екрана, за да видите App Switcher.
2. На iPhone 8 и по-стари версии: щракнете двукратно върху бутона Начало, за да видите App Switcher.
3. Натиснете всичките си отворени приложения от горната част на екрана, за да ги затворите.
4. Натиснете и задръжте страничния бутон и двата бутона за сила на звука.
5. Когато бъдете подканени, плъзнете за изключване .
6. Изчакайте 30 секунди, преди да натиснете отново страничния бутон, за да рестартирате вашия iPhone.

Следващата стъпка не трябва да изтрива съдържанието, но ще изтрие вашите настройки и предпочитания.

Нулирайте всички настройки на вашия iPhone:

1. Отидете в Настройки > Общи > Нулиране .
2. Докоснете Нулиране на всички настройки .
3. Въведете паролата си, ако имате такава.
4. Потвърдете, че искате да нулирате всички настройки .

Тази последна стъпка ще изтрие цялото съдържание от вашия iPhone - снимки, видеоклипове, бележки и др. Не възстановявайте своя iPhone, без първо да направите резервно копие.

Възстановете вашия iPhone:

1. Отидете в Настройки > Общи > Нулиране .
2. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .
3. Ако бъдете подканени, изберете Архивиране и изтриване .
4. Въведете паролата си, ако имате такава.
5. Потвърдете, че искате да изтриете iPhone .
6. Ако бъдете подканени, въведете паролата си за Apple ID.
7. След като iPhone се рестартира, възстановете данните от архива си.
8. Ако това не успее да реши проблема, върнете се към първата стъпка, но изберете Настройка като нов iPhone .
9. Ако това не успее, следвайте нашите инструкции за възстановяване с помощта на режим DFU.

Изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки само ако имате скорошно архивиране на вашето устройство.

6. Свържете се с Apple Support за допълнителна помощ

Ако Siri или Voice Control продължават да изскачат на вашия iPhone, вероятно се нуждаете от ремонт на хардуер. Възможно е да има проблем с вашия микрофон, бутон Начало, страничен бутон или друг компонент във вашия iPhone.

Използвайте уебсайта за получаване на поддръжка на Apple, за да насрочите среща с оторизиран сервиз. Ако вашият iPhone е на по-малко от година или е покрит от AppleCare +, не трябва да плащате за ремонта.

Използвайте бутона iPhone на уебсайта на Apple за поддръжка за повече помощ за Siri или Voice Control.

Siri и Voice Control могат да бъдат невероятно полезни функции. Добре, най-вече Siri - Гласовият контрол наистина не може да направи много. Надяваме се, че тези съвети са ви помогнали да намерите начин да ги спрете да се появяват произволно, за да можете наистина да се възползвате максимално от вашия iPhone.