Какво да направите, ако песента „понастоящем не е налична във вашата страна или регион“

Apple Music ви свързва с над 50 милиона песни, но колко от тях в момента са налични във вашата страна или регион? Много потребители на iPhone, iPad, Mac и iTunes получават това съобщение за грешка, което ги спира да възпроизвеждат елементи в музикалната си библиотека. Следвайте съветите по-долу, за да го поправите.

„Тази песен понастоящем не е налична във вашата страна или регион.“

За някои потребители това съобщение за грешка се появява, когато добавят нови песни към любимите си плейлисти. Други се натъкват на него, когато преглеждат албуми, които са записали от CD преди години. Понякога няма очевиден модел и съобщението за грешка блокира произволни песни безразборно.

Обяснихме защо може да видите това съобщение за грешка и какво можете да направите, за да го поправите по-долу.

Следвайте тези бързи съвети, за да коригирате недостъпни песни във вашата музикална библиотека:

1. Използвайте или деактивирайте вашата VPN за достъп до музика от родната ви страна.
2. Затворете Apple Music или iTunes и рестартирайте устройството си.
3. Изтеглете най-новата актуализация за iOS, iPadOS, macOS или iTunes.
4. Премахнете и повторно синхронизирайте всички недостъпни песни във вашата библиотека.
5. Излезте от iTunes, Apple Music и iCloud, след което влезте отново.

Защо песните изведнъж са недостъпни в моята държава или регион?

Това е широко разпространен въпрос с много потенциални причини. Ако песните във вашата Apple Music или библиотека на iTunes са сиви, като казват, че са недостъпни за вас, вероятно това се дължи на някоя от причините по-долу.

Тази песен не е лицензирана за държавата или региона, в който се намирате

Единствената причина да видите това съобщение за грешка е, когато се опитвате да възпроизведете песен, която не е лицензирана за държавата, в която се намирате. Това е малко вероятно за повечето хора, но ако пътувате или използване на VPN, която може да обясни проблемите.

Apple Music се предлага в над 100 страни по целия свят. Най-общо казано, цялата библиотека с над 50 милиона песни е достъпна във всяка от тези страни, но има и изключения.

Не всички услуги на Apple са достъпни по целия свят, но повечето страни и региони работят с Apple Music и iTunes. Разберете на уебсайта на Apple.

Понякога песента не е лицензирана за световно разпространение чрез Apple Music, а понякога национално правителство цензурира песните от платформата на Apple. И в двата случая не можете да слушате тази песен, докато не напуснете страната.

Въпреки че можете да заобиколите това ограничение с VPN. Променете настройките си за VPN, за да подведете устройството си да мисли, че сте в друга държава. Et voila!

Apple Music не може да съпостави вашата песен със своята база данни

Когато добавяте музика към библиотеката си с помощта на Apple Music, всичко, което прави, е да каже на вашето устройство да предава или изтегля тези конкретни песни от базата данни на Apple. Това означава, че музиката не може да се повреди и е по-бърза за изтегляне.

Това се случва и когато импортирате музика. Apple Music или iTunes намира съответстващата песен в базата данни на Apple и вместо това насочва вашето устройство към тази версия. Единственият път, когато това не се случи, е когато импортирате изцяло оригинална музика, за която Apple няма съвпадение.

Всички ваши устройства стриймират или изтеглят музика директно от сървърите на Apple. Изображение от Apple.

За съжаление това означава, че вашите устройства понякога се объркват, ако базата данни на Apple се актуализира. Понякога изпълнител или звукозаписен лейбъл може да редактира метаданните за своята музика: например името на песента, годината на издаване, композитора или текстописеца.

Когато това се случи, Apple Music или iTunes могат да се борят да съчетаят песните във вашата библиотека с актуализираните песни в базата данни на Apple. Вашето устройство може да повярва, че това е така, защото песента не е налична във вашата държава или регион.

Актуализирането на софтуера въведе грешка в Apple Music или iTunes

Apple често изброява „корекции на грешки“ в бележките за актуализация на iOS.

Не е необичайно Apple да пусне лоша актуализация на софтуера. В миналото те са причинявали всякакви проблеми, вариращи от загуба на данни до бавна производителност. Напълно вероятно е - и неслучайно - да не можете да възпроизвеждате песни в библиотеката си поради нова грешка в софтуера.

За отбелязване е, че това се случи с пускането на iOS 12.2 по-рано тази година и отново с бета версията на iOS 13.1.  

Обикновено единствената постоянна корекция на софтуерна грешка е, когато Apple пусне нова актуализация, която коригира проблема. За съжаление им отнема малко време, за да разработят тази актуализация и тя може да замени стария проблем с нов.

Междувременно използвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изложени по-долу, за да видите какво можете да направите, за да поправите сами iTunes или Apple Music!

Какво мога да направя, ако в момента песента не е налична в моята държава или регион?

Както видяхте, има няколко различни причини, поради които може да срещнете този проблем. Поради това има и няколко различни начина да го поправите.

Следвайте съветите по-долу, за да победите това досадно съобщение завинаги.

Опитайте всеки от методите по-долу, тествайки Apple Music или iTunes отново след всеки един. Звучи в коментарите в края, за да ни кажеш кое решение работи за теб!

1. Изключете вашата VPN и проверете лицензирането на вашата страна

Изключете вашата VPN или я променете на вашата родна страна.

Вече споменахме, че лицензионните права се различават в различните държави. Ако пътувате в чужбина, разгледайте тази страница на уебсайта на Apple, за да се уверите, че държавата или регионът, в който се намирате, поддържа Apple Music или iTunes.  

Дори ако сте в родната си страна, VPN на вашия iPhone, iPad, компютър или рутер може да подмами Apple Music или iTunes да повярват, че сте някъде другаде. Деактивирайте вашата VPN и опитайте отново да възпроизведете недостъпните песни. Ако това работи, редактирайте настройките на вашата VPN, за да запазите локалния си достъп до интернет.

Как да деактивирам VPN на моя iPhone или iPad?

1. Отворете Настройки и превключете бутона VPN в горната част.

Как да деактивирам VPN на моя Mac?

1. Отидете на > Системни предпочитания> Мрежа.
2. Изберете вашата VPN от страничната лента.
3. Кликнете върху „Прекъсване на връзката“.

Как да деактивирам VPN на моя компютър?

1. Отидете в Настройки> Мрежа и интернет> VPN.
2. Изберете вашата VPN връзка.
3. Кликнете върху „Премахване“.

2. Излезте от всичките си приложения и рестартирайте устройството

Това на пръв поглед просто решение е изключително ефективно. Ако още не сте го затворили, затворете всяко приложение на вашия iPhone, iPad, Mac или PC, след което рестартирайте устройството.

Актът, принуждаващ Apple Music или iTunes да спре всички процеси и да се затвори, може да разреши произволен брой дразнещи софтуерни проблеми. Когато отворите приложението отново, след рестартиране на устройството то се свързва за втори път с песните ви. Понякога това е всичко, от което се нуждаете.

Плъзнете нагоре на iPad Pro, за да излезете от всичките си приложения, преди да рестартирате устройството си.

Как да затворя приложенията и да рестартирам своя iPhone или iPad?

1. Щракнете двукратно върху бутона Начало или плъзнете нагоре от долната част на екрана.
2. Натиснете всичките си отворени приложения в горната част на екрана, за да ги затворите.
3. Натиснете и задръжте страничния бутон с двата бутона за сила на звука.
4. Когато бъдете подканени, плъзнете, за да изключите устройството си.
5. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

Как да затворя приложенията и да рестартирам своя Mac?

1. Използвайте тези две клавишни комбинации, за да превключвате между приложенията си и да излезете от тях:
   1. Command + tab превключва към следващото отворено приложение.
   2. Command + Q затваря активното ви приложение.
2. От лентата с менюта отидете на > Изключване.
3. Потвърдете, че искате да изключите вашия Mac.
4. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

Как да затворя приложенията и да рестартирам компютъра си?

1. Щракнете върху бутона „X“ на всяко приложение, за да го затворите.
2. Отидете на Старт> Изключване.
3. Потвърдете, че искате да изключите компютъра си.
4. Изчакайте поне 30 секунди, преди да го рестартирате.

3. Проверете за нови актуализации на софтуера

Софтуерна грешка е най-вероятната причина Apple Music или iTunes да смятат, че песента не е налична във вашата страна или регион. Когато смятате, че случаят е такъв, продължавайте да проверявате за нови актуализации от Apple. Единствената постоянна корекция е актуализацията на корекцията, която премахва грешката.

Поставете отметка в квадратчето, за да поддържате устройството автоматично актуализирано.

Как да актуализирам софтуера на моя iPhone или iPad?

1. Свържете устройството си с интернет.
2. Отидете в Настройки> Общи> Актуализация на софтуера.
3. Изтеглете и инсталирайте всички нови софтуерни актуализации.

Как да актуализирам софтуера на моя Mac?

1. Свържете вашия Mac към интернет.
2. Отидете на > System Preference> Software Update.
3. Изтеглете и инсталирайте всички нови софтуерни актуализации.

Как да актуализирам iTunes на моя компютър?

1. Свържете вашия компютър към интернет.
2. Отворете iTunes и отидете на Помощ> Проверка за актуализации.
3. Или проверете за нови актуализации в Microsoft Store.
4. Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации на iTunes.

Ако Apple не е отстранила проблема ви чрез актуализация на софтуера, все пак може да успеете да го разрешите, като използвате едно от другите предложения по-долу.

4. Нулирайте предупрежденията в Apple Music или iTunes и синхронизирайте вашето устройство

Много потребители отстраниха този проблем, като нулираха предупрежденията за диалог в Apple Music или iTunes и повторно синхронизираха своите устройства. Това води до появата на няколко еднократни предупреждения, но цялата ви музика трябва да бъде достъпна отново след синхронизирането.

Не синхронизирайте устройството си чрез Wi-Fi, вместо това използвайте официален кабел на Apple. В аксесоарите на трети страни често липсват важни компоненти, което води до непълна синхронизация.

Нулирайте предупрежденията за диалог от iTunes или Apple Music Preferences.

Как да нулирам предупрежденията в Apple Music или iTunes?

1. Отворете Apple Music или iTunes на вашия компютър.
2. На Mac: Отидете на [Музика / iTunes]> Предпочитания> Разширени.
3. На компютър: Отидете на Edit> Preferences> Advanced.
4. Кликнете върху „Нулиране на предупрежденията“, след това върху „OK“.

Как да синхронизирам устройството си с Apple Music или iTunes?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Locations.
4. На macOS Mojave или по-рано или на компютър: Отворете iTunes и изберете устройството си от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Щракнете върху „Синхронизиране“ в долния десен ъгъл и изчакайте да завърши.

5. Премахнете и добавете отново музиката си

Ако в библиотеката на Apple Music или iTunes все още има песни, които не можете да възпроизведете, опитайте да ги премахнете, след което да ги добавите обратно към библиотеката си отново. Можете да направите това в самата Apple Music или като синхронизирате устройството си с компютър.

Въпреки че може да отнеме много време, препоръчваме ви да използвате компютър, за да премахнете цялата музика от устройството си. Дори някои от тях все пак да работят. Изглежда, че това е най-ефективното решение въз основа на опита на други потребители.

Използвайте Finder или iTunes, за да десинхронизирате и ресинхронизирате музиката на вашето устройство.

Как да премахна и добавя отново музика на моя iPhone или iPad?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Locations.
4. На macOS Mojave или по-рано или на компютър: Отворете iTunes и изберете устройството си от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Отидете в раздела Музика и премахнете отметката от „Синхронизиране на музиката“. Ако е необходимо, изключете iCloud Music на вашето устройство, като отворите Settings> Music> Sync Library (или iCloud Music Library).
6. На вашия компютър кликнете върху „Синхронизиране“ в долния десен ъгъл и изчакайте да завърши.
7. Изваждане на устройството си и да се върнете към Стъпка 1. Този път се превърне в полето "Sync Music" и изберете музиката, която искате да добавите към вашето устройство.

6. Излезте от iTunes, Apple Music и iCloud

Изключете вашата музикална библиотека iCloud не изтрива песните от сървърите на Apple.

Ако все още получавате съобщения, че „Тази песен понастоящем не е налична във вашата страна или регион“, предлагаме да излезете от iTunes, Apple Music и iCloud на вашето устройство. Това ще накара устройството ви да се синхронизира отново със сървърите на Apple, когато влезете отново.

След като излезете от iTunes, Apple Music и iCloud, нямате достъп до съдържание в тези услуги. Но данните все още съществуват на сървърите на Apple. Всичко трябва да се върне, след като влезете отново, така че няма нужда първо да изтегляте нищо на устройството си.

И все пак може да искате първо да направите ново архивиране. За всеки случай.

Как да изляза от Apple Music и iCloud на моя iPhone или iPad?

1. Отидете в Настройки> [Вашето име]> Изход.
2. Въведете паролата си за Apple ID и потвърдете, че искате да излезете.
3. Сега отидете в Настройки> Музика.
4. Докоснете своя Apple ID адрес и изберете да излезете.
5. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Как да изляза от Apple Music, iTunes и iCloud на моя Mac?

1. От лентата с менюта отидете на > Системни предпочитания> Apple ID.
2. Щракнете върху Изход и въведете паролата си за Apple ID.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Apple Music.
4. Един macOS Mojave или по-ранен: Отворете iTunes.
5. От лентата с менюта отидете на Акаунт> Изход.
6. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Как да изляза от Apple Music, iTunes и iCloud на моя компютър?

1. Отворете iTunes и отидете на Account> Sign Out.
2. Ако използвате iCloud за Windows, отворете го и щракнете върху Изход.
3. Изчакайте една минута, преди да влезете отново.

Потребители на iPadOS и iOS 13 Beta

Ако използвате бета версията на iPadOS или iOS 13, може да се наложи да възстановите софтуера на устройството си, за да разрешите този проблем. Най-добрият начин да направите това е да използвате IPSW файл от компютър.

Преди да започнете, свържете своя iPhone или iPad към компютъра си, за да направите ново архивиране в iTunes или Finder. От решаващо значение е да изпълните тази стъпка, като направите резервно копие в iTunes или Finder, вместо да направите резервно копие на iCloud, в противен случай може да загубите част от музиката си.

Какво представлява IPSW файл?

Това е файловият формат, който Apple използва за актуализации на софтуера. Съкратено е от „Софтуер за iPod“, но IPSW файловете се използват и за iPhone, iPad и други устройства на Apple. Можете да изтеглите IPSW файлове от iTunes или уебсайтове на трети страни в мрежата, като IPSW.me.

Вашият компютър изтегля IPSW файлове, когато актуализирате устройствата си. Изображение от Lifewire.

Как да използвам IPSW файл за възстановяване на моя iPhone или iPad?

1. Използвайте официален кабел на Apple, за да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра.
2. Уверете се, че устройството ви е будно, отключено и на началния екран.
3. На macOS Catalina или по-нова версия: Отворете Finder и изберете вашето устройство от страничната лента под Locations.
4. На macOS Mojave или по-рано или на компютър: Отворете iTunes и изберете устройството си от горния ляв ъгъл на прозореца.
5. Изтеглете най-новия IPSW файл за вашия бета софтуер от IPSW.me или друг източник на трета страна.
6. Отворете този файл в iTunes или Finder и възстановете вашия iPhone или iPad с него.
7. След като възстановяването приключи, възстановете архива, който сте направили на вашето устройство.

Уведомете ни в коментарите дали сега всичко работи в сладка хармония. Надяваме се, че все още не получавате съобщения, че „Тази песен не се поддържа във вашата страна или регион“ от iTunes или Apple Music.  

Ако да, как го поправихте?