Добре, вече всички знаем тренировката. Apple пуска актуализация на iOS за обществеността и множество нови проблеми се откриват от всички нови потребители. Последната актуализация на iOS 10, по-специално iOS 10.2.1, не е изключение. Тъй като излиза в края на януари, iFolks съобщава за куп проблеми с iDevice и други iOS 10.2.1. Хей, това е стара шапка, нали? Свикнали сме ...
Какво има в iOS 10.2.1?
Според Apple, „iOS 10.2.1 включва поправки на грешки и подобрява сигурността на вашия iPhone или iPad.“ Това наистина е актуализация на сигурността - такава, която беше крайно необходима. Тази актуализация включва някои критични поправки на недостатъците на iOS, които биха могли да изтекат вашата лична информация или дори да позволят на някой или нещо друго да поеме контрола върху вашето устройство .
Според Apple, iOS 10.2.1 защитава потребителите от „злонамерено изработено уеб съдържание, водещо до произволно изпълнение на код, ексфилтрация на кръстосани данни и предотвратяване на злонамерен уебсайт да отваря изскачащи прозорци“. Това е глътка! Но това се превръща в много по-безопасно iOS изживяване, със стабилна защита срещу широк спектър от атаки за сигурност.
И така, всички не бива да изпитваме проблеми, но ...
Свързани статии
- Отпадането на WiFi или не е налично след актуализация на iOS
- Изчерпателно ръководство за iOS 10
- Топ 10 проблеми с iOS 10
- Проблеми при възпроизвеждане на видео след iOS 10.2
Проблеми с iOS 10.2.1: Търсене на клетъчна услуга?
Някои хора съобщават, че след актуализиране техните iPhone или клетъчни iPad вече не се свързват надеждно с клетъчни данни. Читателите ни казват, че тяхната мобилна мрежа вече не работи и че те могат да имат достъп до интернет само когато са свързани чрез Wireless LAN. Опитайте да изключите и след това да включите. Ако това не работи, извършете хардуерно нулиране, като задържите клавиша за захранване и бутона за начало (или бутона за намаляване на силата на звука за iPhone 7s и по-нови). Ако това все още не свърши работа, отидете в Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
Проблеми с iOS 10.2.1: Хаос на камерата
Приложението Camera не работи изобщо
Немалко потребители отбелязват, че техните iPhone или iPad камери са напълно черни както отпред, така и отзад. Светкавицата няма да се включи. Телефонът понякога казва, че светкавицата няма да работи, докато устройството не се охлади. Но телефоните им дори не са горещи на допир. Въпреки това, камерата работи с някои 3-та страна приложения като Facebook и камера + макар че той не работи с Instagram. И камерата работи, когато правите снимка директно от iMessage. Това е неочаквано и странно!
За тези проблеми опитайте следното
- Опитайте да плъзнете от камерата към видео и след това отново към камерата
- Опитайте да използвате приложение на камера на трета страна
- Принудително излезте от приложението на камерата и го рестартирайте
- Отворете приложението Камера, след това плъзнете до настройката Slo-Mo, след това плъзнете обратно до нормалната камера
Сивото не е новото черно, нали?
Някои читатели отбелязват, че след актуализиране до iOS 10.2.1, техните 16-битови изображения в сивата скала не се показват. Вместо това тези изображения изглеждат като само 100% черни. Изглежда, че този конкретен проблем засяга по-стари iPhone и iPad, като iPhone 5S и по-долу и iPad 4-то поколение и по-долу.
След актуализиране до iOS 10.1.2, нашият читател Луис откри, че неговият iPad Pro му позволява по-дълго да редактира или маркира ВСЯКАКВИ снимки.
Други съобщени проблеми с камерата
- Читателят не вижда опции за различни режими като огледало и лъчи след инсталиране на iOS 10.2.1
Съвети за черни изображения
Първо, ако архивирате снимките си в iCloud, отворете сайта на iCloud на работния плот и разгледайте снимките си онлайн. За много хора, когато гледат тези снимки чрез iCloud на настолните си компютри или чрез сайта на iCloud за настолни компютри, техните изображения изглеждат добре. Ако правите резервно копие чрез iTunes, разгледайте приложението Снимки и вижте дали снимките изглеждат добре на вашия компютър.
Проблеми с iOS 10.2.1: Без Touch ID или Добавяне на пръстов отпечатък в сиво
Това е един проблем, от който всички се страхувахме. Touch ID на вашия iDevice просто се проваля. За iFolks, които не са толкова добри в извикването на своите пароли, това е огромен проблем. Историята е следната: усърдно и послушно актуализирате своя iPhone, iPad или друг iDevice до новия iOS 10.2.1 като добър iCitizen. И тогава, бедствие се случва и вашият Touch ID се проваля всеки път. Вашият пръстов отпечатък е безполезен и няма или не може да отвори вашия iDevice. И знаете със 100% сигурност, че този проблем току-що е стартирал веднага след скорошната ви актуализация на iOS. Това просто не може да е съвпадение, нали?
Ако имате достатъчно късмета да запомните паролата си, когато се опитате да нулирате своя пръстов отпечатък (и) чрез Настройки> Touch ID и парола, получавате съобщение, което казва „Неуспешно ... Не може да завърши настройката на Touch ID“ или „Не може да се активира Touch ID на този iPhone. " И разбира се, знаейки, че всички неща работят втори път, вие се връщате и опитвате отново да нулирате пръстовия си отпечатък. И отново се появява съобщението „Failed…“. Въпреки че се опитвате и опитате отново, всичко това води до неуспех за улавяне на вашите пръстови отпечатъци, така че какво сега?
Някои iFolks също съобщават, че Touch ID и парола са празни и раздел „Добавяне на пръстов отпечатък“ е напълно сив. Всички разпечатки са изчезнали и липсват всички плъзгачи Use Touch ID. Какво по дяволите!
За други сканирането на пръстови отпечатъци не работи, когато влезете в Настройки> Touch ID и парола> Добавяне на пръстов отпечатък. Кликването върху „Добавяне на пръстов отпечатък“ води до получаване само на съобщение многократно да поставите пръста си върху бутона „Начало“. Но тогава нищо не се случва, когато докоснете бутона за начало. Не се добавя пръстов отпечатък. И се чудите дали по някакъв начин 10.2.1 е деактивирал способността на iDevice да чете ВСЯКИ пръстови отпечатъци.
Когато активирате някоя от опциите в „Използвайте Touch ID за“, той стартира Touch ID, настроен за секунда, преди да замени на страница, която казва „Неуспешно. Не може да завърши настройката на Touch ID. Моля, върнете се и опитайте отново ”. Опитах да използвам iTunes за възстановяване на резервно копие (което беше запазено, след като срещнах проблема) без резултат.
Съвети за No Touch ID
- Следвайте Трите R: премахнете пръстовите отпечатъци, премахнете паролата, рестартирайте iPhone. ADD парола и след това пръстови отпечатъци
- Уверете се, че пръстите ви са чисти и сухи. Използвайте дезинфектант за ръце, за да се отървете от всякакви замърсявания или масла
- Рестартирайте устройството си, като задържите бутона за дома и захранването, докато се появи логото на Apple
- Поставете телефона в режим DFU и възстановете iOS до 10.2 (ако приемем, че Touch ID работи в iOS 10.2)
- Уговорете среща с Apple Support в Apple Store, сертифицирано от Apple сервизно място или чрез телефонната поддръжка на Apple, така че те да диагностицират проблема
- Не забравяйте да направите пълно архивиране с iCloud или iTunes преди уговорката ви
Съвети за читатели
- Читател изтри всичките си пръстови отпечатъци, преди да актуализира до iOS 10.2.1 и ги добави след завършване на актуализацията до iOS 10.2.1. И няма проблеми с Touch ID.
Проблеми с iOS 10.2.1: Bluetooth Blues
За пореден път проблемите с Bluetooth тормозят актуализация на iOS. Читателите съобщават за загуба на Bluetooth свързаност, случайно отпадане на Bluetooth връзки, прекъсване и повторно свързване на всеки няколко минути или невъзможност за сдвояване с Bluetooth устройства. Тези проблеми с Bluetooth често са придружени от прекомерно източване на батерията.
Bluetooth връзките в автомобила изглеждат особено уязвими на този тип грешки, въпреки че читателите ги виждат, използвайки всякакви устройства с Bluetooth, като високоговорители и слушалки. След тази последна актуализация на iOS iFolks съобщава, че получава съобщение за грешка, че тяхното Bluetooth устройство е извън обхвата, дори когато iDevice и Bluetooth-активираното устройство са точно едно до друго!
Съвети за проблеми с Bluetooth връзката
- На вашия iDevice плъзнете нагоре, за да отворите Центъра за управление, след това докоснете иконата на Bluetooth два пъти, за да го изключите и след това отново да го включите
- Рестартирайте (или изключете и след това включете) както вашия iDevice, така и Bluetooth устройството. За iDevices задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple
- Принудително рестартирайте iDevice
- На модели iPhone 7: Натиснете и задръжте и бутоните Sleep / Wake и Volume Down за поне десет секунди, докато не видите логото на Apple
- На iPhone 6s и по-стари версии, iPad или iPod touch: Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home за поне десет секунди, докато не видите логото на Apple
- За автомобилни системи инсталирайте всички актуализации на фърмуера за вашето стерео
- Премахнете сдвояването, Bluetooth аксесоара, поставете го в режим на откриване, след това сдвоете отново и го свържете отново
- За аудио в автомобила премахнете сдвояването на стереосистемата на автомобила. След това, използвайки дисплея на автомобила, премахнете сдвояването на iDevice и ВСИЧКИ други устройства
- Изключете колата си
- Рестартирайте колата си, СЛЕД това вашия iDevice и едва след това сдвоете и свържете отново
- Свържете се с екипа за поддръжка на Apple, ако имате тези проблеми
- Bluetooth няма да се включи или настройката е сива
- Нито един Bluetooth аксесоар не се свързва с вашия iDevice
No News ... е No News!
Друг проблем, с който се сблъскват iFolks след тяхната актуализация на iOS, е, че вече не получават известия от своите приложения за новини. И в тези странни времена всички искаме да сме в крак с новините. Така че получаването на известията за новини е проблематично.
Съвети за известия без новини
- Понякога актуализациите променят настройките ни за известяване, така че първото нещо е да проверите настройките си за известия в Настройки> Известия. Вижте дали някое от вашите приложения за новини е посочено като OFF, а не като списък със значки, звуци, банери, сигнали. Актуализирайте настройките, като докоснете приложението и включите „Разрешаване на известия“. След това изберете какъв тип известия искате и ако искате тези известия да се показват на вашия заключен екран
- Проверете дали сте влезли с вашия Apple ID. Отидете в Settings> iTunes & App Stores и въведете вашия Apple ID и парола
- Уверете се, че режимът „Не безпокойте“ е изключен. Отидете в Настройки> Не безпокойте и докоснете Ръчно, ако е включено
- Ако използвате WiFi в офиса или на друго място, не забравяйте, че защитните стени и прокси сървърите често влияят на способността ви да получавате известия. Това е нормално и не е причина за тревога
Те затъмниха екрана
Няколко читатели съобщават, че след като актуализират своите iPhone до iOS 10.2.1, яркостта на дисплея изглежда изключително тъмна, когато зададете яркост на максимална и изключите автоматичната яркост. Една от причините за тази липса на интензивност на светлината е самият iOS 10.2.1, който очевидно автоматично затъмнява вашия iDevice, когато батерията му показва по-малко от 74%. По-конкретно, iOS 10.2.1 автоматично затъмнява вашия дисплей при 74% батерия> затъмняване до 70% яркост и при 49% батерия> затъмняване до 50% яркост. От това, което разбираме, с iOS 10.2.1 след като достигнете тази 74% или по-ниска оценка, не можете ръчно да направите екрана си по-ярък чрез някоя от обичайните настройки на дисплея и яркостта.
Проверете дали вашият iPhone или iDevice не се нагряват твърде много, като да седите на слънце или върху нещо, което произвежда или отразява топлина. Когато устройството ви стане твърде горещо, то често затъмнява екрана, за да се предпази. Преместете го, за да го охладите и трябва да се върне към нормалното.
И разбира се, зареждането на вашия iDevice също решава проблема.
Има обаче някои функции, които МОЖЕТЕ да коригирате, които могат да имат значение
- Настройки> Общи> Достъпност> Намаляване на бялата точка> Изключено
- Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички настройки
- Настройки> Общи> Достъпност> Цветни филтри> Изключено
- Настройки> Общи> Достъпност> Потъмняване на цветовете> Изключено
- Настройки> Общи> Достъпност> Мащабиране> Филтър за мащабиране> Няма
- Премахнете избора на слабо осветление, ако е избрано
- Настройки> Дисплей и яркост> Мащабиране на дисплея
- Промяна от стандартна към увеличена
- Изчакайте 10-20 секунди
- Върнете се на Стандарт
- Това очевидно коригира временно затъмнен екран (докато батерията достигне по-малко от 75% или по-малко от 50% заредена)
Поддържането на контакти е трудно
Друг проблем, който потребителите докладват, са проблеми с контактите след актуализация на iOS 10.2.1. По-конкретно iOS вече не обработва коректно контактите. Очевидно полето за данни с етикет „адрес“ показва само един ред данни вместо входове за улица, град, пощенски код, държава и т.н. Освен това някои читатели установяват, че тази актуализация е причинила текстовата секция в бележките на контактите да не се увива. Следователно виждате само един ред от вашите бележки за контакти, а не допълнителна информация, която те съдържат.
Предложения за подреждане на контакти
- Отидете в Настройки> iCloud> и изключете контактите и след това отново ВКЛЮЧЕТЕ (РЕЗЕРВИРАНЕ В ICLOUD или ITUNES ПЪРВО)
- Ако имате резервно копие, изберете „Изтриване от моя iPhone“.
- Ако нямате резервно копие, изберете Запазване на моя iPhone - обаче, това вероятно няма да реши проблема ви, тъй като проблемът може да е във вашия файл с контакти на вашия iDevice
- Отворете приложението Контакти и намерете проблемните контакти. Докоснете Редактиране, след което изтривате и добавяте отново техния телефонен номер или друга частна информация. След като въведете отново, докоснете Готово и проверете дали проблемът ви е разрешен
Бизнес с батерии
За съжаление проблемите с изтощаването на батерията от iOS 10 продължават, като читателите отчитат малко или никаква промяна тук. Тази най-нова итерация на iOS 10 продължава да изисква повишена консумация на енергия в сравнение с iOS 9 и по-ранните версии на iOS. За да обобщим накратко, изглежда, че почти всички iPhones, надстроени до iOS 10 (с изключение на iPhone 7 модели), се изключват около 30% оставаща батерия. iFolks съобщават за още по-странни поведения на батерията, откакто са актуализирани до 10.2.1. По-специално, някои потребители откриват, че батериите на iPhone се изтощават неравномерно, като процентите на батериите се движат нагоре и надолу, без видим модел.
Тук няма нито една последователна корекция - и не е имало от пускането на iOS 10 през септември, когато тези проблеми бяха забелязани за първи път. Някои потребители обаче съобщават за успех, когато оставят батерията да се изтощи напълно, докато телефонът не се изключи, след което я зареждат БЕЗ да използват телефона по време на зареждане. Доста екстремно и със сигурност неудобно.
Apple признава някои проблеми с батерията, особено при iPhone 6S модели. Ако изпитвате това на iPhone 6S, свържете се с екипа за поддръжка на Apple по имейл, чат или телефон. Те могат да изпратят пощенска кутия за връщане на iPhone за щателна проверка на батерията и евентуална подмяна.
Актуализация на четеца
За съжаление, някои потребители съобщават, че след надстройката на iOS 10.2.1 дори техните iPhone 7 и 7Pluses показват признаци на 30% грешка в батерията. Зареждането се забави и някои iFolks не могат да използват своите iPhone, когато се зареждат.
WiFi неволи
Ново на сцената са проблеми, свързани с WiFi след актуализацията на iOS 10.2.1. Изглежда, че за някои iPhone WiFi не се свързва отново, когато е изключен и след това отново включен. Изглежда, че iPhone не може да изтегли IP адрес от DHCP сървъра. Така че, когато DHCP лицензът изтече, вашият iPhone вече няма IP адрес, така че вместо това започва да използва клетъчни данни. Изглежда, че с този конкретен проблем иконата на WiFi изглежда така, сякаш WiFi е ВКЛЮЧЕН, но се опитва да получи IP адрес (и не получава такъв).
За iFolks, които стават всяка сутрин и след това включват своите iPhone, това е истински проблем! Обичайната сутрешна рутина на всяка проверка на имейли, Facebook, Twitter и други социални медии вече е по подразбиране за клетъчни данни. И следователно, вашата мобилна сметка може да премине през покрива с такси за данни! За съжаление, не знаем за решение на този конкретен проблем - свържете се с екипа за поддръжка на Apple веднага щом забележите симптоми. Или ако използването на вашите клетъчни данни нараства стремително без никаква причина от ваша страна.
Заседнал в режим на слушалки!
Няколко потребители казват, че техните iPhone са останали в режим на слушалки след актуализиране до 10.2.1. Откакто се актуализираха до тази последна версия на iOS, те не успяха да извадят НИКОЙ звук от високоговорителите си. Той е заседнал в режим на слушалки и възпроизвежда звук само от чифт слушалки.
За щастие имаме цяла статия по този точно въпрос. Това, заседнало в режим на слушалки, често отглежда грозната си глава след актуализации на iOS - не съм сигурен защо, но със сигурност забелязваме модел. За тези от вас с Lightning Connections и без жак за слушалки, вижте тази статия.
Приложенията не се актуализират
Виждаме няколко случая на iPhone, които не успяват да актуализират приложения от App Store след актуализацията на потребителя до 10.2.1. Отчетените симптоми включват срив на App Store, приложения, закъсали в безкраен цикъл на актуализация, или приложение, което започва да се актуализира, но след това незабавно излизане със състоянието на тези приложения се връща към бутона UPDATE.
За този тип проблеми с актуализацията на приложения първо опитайте да принудите рестартиране. Задръжте натиснати бутоните за заспиване / включване / събуждане и дома (или намаляване на силата на звука за iPhone 7 и по-нови) за 20 секунди, докато не видите логото на Apple. Ако това се случва при някои приложения, но не при всички актуализации на приложения, принудете тези да затворят тези обезпокоителни приложения, като докоснете двукратно бутона за начало и плъзнете нагоре в визуализацията на приложението. След това опитайте да актуализирате приложенията отново.
Допълнителни проблеми с iOS 10.2.1
- Няколко читатели отбелязват, че вече не могат да преглеждат PDF файлове в имейлите си с помощта на родния PDF четец. Вместо това те трябва да използват различно PDF приложение, за да отворят всеки PDF файл
- Няколко читатели не могат да накарат „Hey Siri“ да работи след тяхната актуализация на iOS 10.2.1
- Някои потребители казват, че получаването на телефонни обаждания понякога не работи. Хората не получават обаждания и вашият повикващ може дори да чуе зает сигнал
- Друг читател вече не може да печата от своя iPhone 6, откакто се актуализира до iOS 10.2.1. Тя все още е в състояние да AirPrint от другите си устройства, Mac и iDevices НЕ са актуализирани до iOS 10.2.1
- Няколко читатели съобщават, че техните iPhone могат да установят връзка към интернет, но не могат да се свържат с ВСЯКАКВА социална медия
- Немалко читатели казват, че WiFi на техните iPhone е бавен, WiFi
- изключване на случаен принцип, а в някои случаи дори не работи след последната актуализация на iOS. И всички стандартни WiFi съвети не работят!
- Клавиатурите на трети страни се изключват като част от актуализацията. За да поправите това, отидете в Настройки> Общи> Клавиатура> Докоснете „Избор на клавиатури“ и докоснете клавиатурата на трета страна. И изберете „Разрешаване на пълен достъп“.
- Някои докинг станции вече не работят с iDevices след актуализации 10.2.1
- Други забелязват някои проблеми с приложението си YouTube - невъзможност за гледане на видеоклипове или изтегляне
- Няколко потребители установяват, че техните предни камери на iPhone 5 са загубили значително качество и разделителна способност след актуализацията на iOS 10.2.1. Експертите предлагат да се извърши настройка за почивка. Докоснете Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички настройки
- Някои потребители ни казват, че имейлът им е спрял да работи след надстройка до iOS 10.2.1. Текущото решение е да изтриете всички имейл акаунти, които не работят, и след това да добавите отново (Настройки> Поща> Акаунти)
- Няколко читатели имат проблеми с гледането на каквото и да е видео, включително изтегленото, в YouTube и дори в браузърите
