След актуализиране на вашия iPhone може да откриете, че вече не можете да търсите стари текстове или iMessages. Този проблем е засегнал много потребители, което затруднява намирането на важни съобщения, които сте изпратили преди актуализирането.
Старите текстове не се показват в полето за търсене, въпреки факта, че все още са на вашия iPhone. Можете да превъртате разговорите ръчно, за да намерите това, което търсите, но това е много по-бавно, отколкото би трябвало да бъде.
Този проблем най-вероятно е резултат от непълен индекс за търсене на приложението Messages на вашия iPhone. Следвайте стъпките за няколко начина да го възстановите.
1. Затворете всяко приложение и рестартирайте вашия iPhone
Както винаги, започнете със затваряне на всяко приложение и рестартиране на вашето устройство. Когато направите това, той коригира всякакви проблеми, свързани със софтуера, които се натрупват във фонов режим на вашия iPhone, включително проблеми с търсенето в Messages.
Как да затворите всичко и да рестартирате вашия iPhone:
- Щракнете двукратно върху бутона Начало или плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да видите отворените си приложения.
- Плъзнете всяко приложение от горната част на екрана, за да го затворите, след което докоснете празно място, за да се върнете Начало.
- Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake с двата бутона за сила на звука, след което плъзнете, за да изключите вашия iPhone.
- Изчакайте поне 30 секунди, преди да натиснете отново бутона Sleep / Wake, за да рестартирате устройството си.
Затворете приложенията си, преди да рестартирате iPhone.
2. Временно деактивирайте Siri & Търсене на съобщения
Можете да поправите много проблеми с търсенето на вашия iPhone, като временно го деактивирате за проблемните приложения, като Messages. Когато включите отново Търсене, вашият iPhone индексира цялото съдържание за това приложение, включително стари текстове или iMessages.
Как да деактивирате Siri & Търсене на съобщения:
- Отидете в Настройки> Siri & Търсене> Съобщения .
- Изключете всички опции на Siri & Search за Messages:
- Показване на предложения за Siri в App
- Учете се от това приложение
- Показване в Търсене
- Предложете преки пътища
- Показване на предложения за Siri .
- Следвайте инструкциите по-горе, за да затворите всяко приложение и да рестартирате iPhone, след това се върнете към тези настройки и включете всичко отново.
Изключете всяка опция Siri & Search за Messages.
3. Временно променете вашия iPhone на друг език
Променете езика на вашия iPhone, за да принудите системна промяна, която може да поправи привидно несвързани проблеми. Този трик отстрани проблеми с индекса на търсене в Messages за много потребители. Дори ако проблемът е причинен от нещо съвсем различно, като например актуализиране на вашия iPhone.
Уверете се, че сте променили езика на такъв, който все още можете да разберете, като английски (Великобритания) или английски (Австралия) .
Как да промените езика на iPhone:
- Отидете в Настройки> Общи> Език и регион .
- Докоснете текущия си език в горната част на екрана.
- Изберете различен език.
- Потвърдете, че искате да промените езика, това може да отнеме няколко секунди.
- Следвайте инструкциите по-горе, за да рестартирате iPhone отново, след което се върнете към тези настройки, за да върнете езика към нормалното.
Променете вашия iPhone на друг език, който разбирате.
4. Временно изключете iMessage и iCloud Messages
Изключването на iMessage и iCloud sync за Messages временно премахва вашите съобщения от свързаните ви устройства на Apple. Не се притеснявайте, няма да загубите нищо завинаги. Всички ваши съобщения се появяват отново, когато включите тези настройки отново.
Как да рестартирате iMessage и iCloud съобщения:
- Отидете в Настройки> [Вашето име]> iCloud .
- Превъртете надолу и изключете Съобщения .
- Сега отидете в Настройки> Съобщения .
- В горната част на страницата изключете iMessage .
- Следвайте инструкциите по-горе, за да рестартирате вашия iPhone, след това се върнете към тези настройки и ги включете отново.
Уверете се, че не забравяте да включите тези настройки отново след рестартиране.
5. Изпратете нов текст в съществуващите разговори
Друго ефективно решение за проблеми с търсенето в Messages на вашия iPhone е изпращането на нови съобщения до различни хора във вашите контакти. Докато добавяте нови съобщения към съществуващите разговори, всички предишни съобщения, които сте изпратили или получили, стават отново достъпни за търсене.
Разбира се, това може да отнеме много време, ако имате много разговори за „повторно активиране“, но е полезно, ако трябва да търсите само в един или два разговора.
Няма значение какво казвате в новите съобщения, които изпращате.
6. Възстановете вашия iPhone от резервно копие с режим на възстановяване
Това последно предложение е изключително, но ефективно: поставете устройството си в режим на възстановяване, след което възстановете съдържанието си от резервно копие. Това напълно изтрива вашето устройство и преинсталира операционния софтуер. Често отстраняване на проблеми с търсенето в процеса.
Направете ново архивиране на вашия iPhone, преди да го изтриете. В противен случай можете да загубите текстовите си съобщения, iMessages и цялото си друго съдържание завинаги.
Как да възстановите вашия iPhone чрез режим на възстановяване:
- Направете ново архивиране на вашия iPhone, като използвате iCloud, iTunes или Finder.
- Свържете вашия iPhone към компютър с помощта на USB кабел.
- На iPhone 8 или по-нова версия:
- Бързо натиснете и отпуснете бутона за увеличаване на звука.
- Бързо натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука.
- След това натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake.
- Продължавайте да го държите, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
- На iPhone 7:
- Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake и бутона за намаляване на звука.
- Продължавайте да ги държите, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
- На iPhone 6S или по-стара версия:
- Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake и бутона Home.
- Продължавайте да ги държите, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
- Сега следвайте указанията в iTunes или Finder на вашия компютър, за да възстановите вашия iPhone и да възстановите данните от резервно копие.
Вашият iPhone показва икона на компютър, когато е в режим на възстановяване.
Запазете вашите важни съобщения за съхранение
Ако вашите текстове и iMessages са особено важни, разберете как да запазите или отпечатате съобщения за съхранение. По този начин не е нужно да се притеснявате, че ще ги загубите отново. Дори ако имате повече проблеми с търсенето в приложението Messages на вашия iPhone.
