Настаняването на нашите iPhone, iPad и iPod да се свързват с интернет чрез WiFi е основна част от нашето мобилно изживяване. Така че, когато WiFi не работи или е сиво, това прави нашите устройства почти безполезни!
Ако току-що сте открили, че WiFi на вашия iPad или iPhone е неактивен и не можете да го включите, ние сме ви покрили с нашите най-добри съвети за отстраняване на проблеми с WiFi на вашите устройства!
Изпробвайте тези бързи съвети, когато откриете, че WiFi на вашия iPhone или iPad е сив
- Проверете дали самолетният режим е изключен
- Нулирайте мрежовите настройки на вашето устройство
- Почистете устройството и жака за слушалки, ако е приложимо
- Проверете за повреда от течности
Няколко потребители съобщиха за проблеми с Wi-Fi след актуализиране до най-новата iOS. Много потребители казват, че тяхната WiFi опция е сива.
За съжаление изглежда, че много потребители все още имат този проблем с деактивиран Wi-Fi
Какво правите, когато вашият iPhone WiFi е в сиво? Потенциални корекции!
- Почистете устройството и жака за слушалки (ако вашият модел iPhone има такъв). Отпадъците често се настаняват там и при някои модели вашата WiFi антена е засегната
- Актуализирайте вашия iOS, ако е наличен
- Нулиране на мрежовите настройки ( Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки )
- Включете / изключете самолетен режим , като използвате контролния център или Настройки> Самолетен режим
- Изключете клетъчните данни ( Настройки> Общи> Клетъчни ), след което опитайте да се свържете с вашия WiFi
- Нулирайте вашия WiFi рутер - обикновено се изключвате, изчаквате няколко минути и го включвате отново. Консултирайте се с производителя на вашия рутер или доставчика на интернет за точни указания за модела как да нулирате конкретния си рутер
Проверете за повреда на течността
Ако вашият iDevice наскоро се хвърли и се намокри или напои, възможно е да има някакви вътрешни повреди на вашия хардуер и вашите бутони.
Затова проверете за повреди от водата и погледнете индикатора за контакт с течност (LCI) на вашето устройство
Повечето iPhone имат LCI в или около порта на SIM картата.
LCI се активира при контакт с вода или течност. Цветът на индикатора обикновено е бял или сребърен, но става червен, когато докосне някаква течност.
Ако откриете повреда от течности, свържете се с Apple или вашия оператор, за да видите какви са вашите възможности.
Рестартирайте устройството си
- На iPad без бутон за начало и iPhones X или по-нова версия: натиснете и задръжте бутона Side / Top / Power и двата бутона за сила на звука, докато плъзгачът се появи
- На iPad или iPhone с бутон Home и iPod Touch: натиснете и задръжте бутона Side / Top / Power, докато плъзгачът се появи
- Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството и след като устройството се изключи, натиснете и задръжте отново бутона Side / Top / Power, докато не видите логото на Apple
Рестартирайте телефона си, за да отстраните много проблеми със софтуера
С iOS 11 и по-нова версия рестартирайте, като използвате Настройки> Общи> Изключване
Нулирайте всички настройки

- Това обикновено е последната инстанция, тъй като възстановява всичките ви персонализирани функции обратно до фабричните настройки
- Отидете в Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички
- Това се нулира по подразбиране на всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника, като аларми за събуждане
- Нулирането на всички настройки също връща всички ваши персонализирани и персонализирани функции като тапети и настройки за достъпност обратно към фабричните настройки.
- Извършването на това действие не засяга нито едно от личните ви данни на устройството, включително снимки, текстове, документи и други файлове
- Трябва да преконфигурирате тези настройки, след като вашият iPhone или iDevice се рестартират
Моят WiFi все още е в сиво! Сега какво?
Ако сте изпробвали всички съвети по-горе и вашият WiFi все още е неактивен, е време да потърсите проблем в хардуера на вашето устройство. На този етап вероятно има хардуерен проблем и това означава, че трябва да се свържете с Apple или упълномощен сервизен център на Apple.
Ако вашето устройство е под гаранция на Apple Care +, Apple вероятно ще замени вашия телефон или устройство.
Ако вашето устройство вече не е под Apple Care +, все пак си струва да се свържете с Apple Support. Те могат да ви предложат опции за замяна на цени, по-ниски от цените на дребно.
Когато подозирате, че проблемът е в хардуера, задайте среща с близкия Apple Store или посетете сайта за поддръжка на Apple и започнете процеса на поправка онлайн.
