Няколко потребители на iPhone 4 съобщиха, че са изправени пред iTunes Грешка 1013 или 1611, докато актуализират своя iPhone 4. Един потребител на Apple Discussions предостави възможно решение за тези, които имат тези проблеми с грешката:
За Mac OS X:
Стъпка 1. Отидете във вашата папка „Приложения“
Стъпка 2. Отидете в папката „Помощни програми“
Стъпка 3. Стартирайте „Терминал“
Стъпка 4. Въведете „sudo nano / etc / hosts“ (без кавички) и натиснете return
Стъпка 5. Въведете паролата си
Стъпка 6. Използвайте клавиша със стрелка надолу, за да намерите записите „gs.apple.com“. След като курсорът е отпред, не забравяйте да коментирате реда (ите), като въведете „#“ (без кавички) пред текста или премахнете изцяло реда с gs.apple.com
Стъпка 7. Запазете файла, като натиснете CONTROL + O на клавиатурата
Стъпка 8. Излезте от нано редактора, като натиснете CONTROL + X на клавиатурата
Стъпка 9. Възстановете вашия iDevice
За Windows
Стъпка 1. Старт -> Програми -> Аксесоари
Стъпка 2. Стартирайте Notepad или WordPad
Стъпка 3. Щракнете върху „Open ..“ от менюто File.
Стъпка 4. Прегледайте Windows / System32 / drivers / etc
Стъпка 5. В „файлове от тип:“ изберете всички документи
Стъпка 6. Отворете „хостове“
Стъпка 7. Изтрийте целия ред, който има „gs.apple.com“
Стъпка 8. Натиснете Save
Стъпка 9. Възстановете вашето устройство
